Las cadenas de suministro globales han enfrentado interrupciones sin precedentes en los
últimos 12 meses, impulsadas por aranceles, escasez de componentes y tensiones geopolíticas.
La fortaleza de Lenovo en medio de estas circunstancias desafiantes ha sido su capacidad para
construir sobre su infraestructura de IA detrás de su cadena de suministro global, mejorando la
resiliencia, la adaptabilidad y la ejecución a gran velocidad y escala.
Durante el último año, Lenovo ha evolucionado su "sistema nervioso digital" de Inteligencia de
la Cadena de Suministro para desarrollar iChain, un sistema de orquestación de aprendizaje
continuo que coordina a miles de proveedores y más de 30 centros de fabricación en todo el
mundo. iChain está ofreciendo resultados tangibles para las operaciones de la cadena de
suministro de Lenovo, incluyendo una toma de decisiones un 60% más rápida, una respuesta
casi en tiempo real a las interrupciones y una automatización del 90% de las simulaciones de
red que reduce el análisis manual de dos o tres semanas a dos o tres horas.
Lenovo mantiene su compromiso con la sostenibilidad y continúa enfocándose en preparar sus
operaciones para el futuro, haciendo la cadena de suministro más resiliente e inteligente.
"En Lenovo, siempre hemos considerado nuestra Cadena de Suministro Global como un pilar
clave de nuestra excelencia operativa", afirmó Che Min Tu, vicepresidente Senior y director de
Operaciones del Grupo, Lenovo. "En los últimos 12 meses, la capacidad de responder
rápidamente a las interrupciones se ha vuelto esencial para todas las empresas. Al integrar
plenamente la IA en nuestras operaciones, hemos podido satisfacer las necesidades de
nuestros clientes más rápidamente y responder a situaciones complejas. No solo resistimos las
interrupciones, sino que nos volvemos más fuertes gracias a ellas. Es este enfoque el que ha
ayudado a Lenovo a navegar por las cambiantes condiciones del mercado, mantener una
ventaja competitiva y lograr el año más sólido en la historia de la compañía".
La resiliencia ofrece resultados empresariales medibles
Esta resiliencia se está traduciendo en rendimiento empresarial. Lenovo mantuvo su posición
número uno en cuota de mercado mundial de PC, con la brecha respecto al competidor en
segundo lugar ampliándose a su mayor nivel en 15 años.
Al mismo tiempo, la integración de la cadena de suministro del Grupo de Soluciones de
Infraestructura en la red global más amplia ha ayudado a acelerar el crecimiento en el negocio
de infraestructura de Lenovo, respaldando un beneficio operativo y márgenes récord.
A medida que las cadenas de suministro globales continúan volviéndose más complejas, el
modelo de Lenovo está evolucionando más allá del negocio de PC de alto volumen, donde un
solo dispositivo puede incluir un promedio de 2,500 componentes, para satisfacer la demanda
de hipercrecimiento de infraestructura de IA, soluciones empresariales y cargas de trabajo de
próxima generación. Esto posiciona a Lenovo para mantener el liderazgo en el panorama global
de la cadena de suministro al escalar la fabricación de servidores de IA, expandir la capacidad
de servidores refrigerados por líquido y fortalecer su red de fabricación global-local.
La estrategia de cadena de suministro global y antifrágil de Lenovo
La cadena de suministro de Lenovo abarca más de 30 centros de fabricación en 10 mercados de
Asia Pacífico, China, Europa, Medio Oriente y África, América del Norte y América del Sur. El año
pasado, Lenovo inició la construcción de una nueva base de fabricación en Riad, Reino de
Arabia Saudita. Una vez operativa, la avanzada instalación de fabricación producirá PC,
smartphones y servidores para el mercado de Medio Oriente y África, e incluirá un centro de
investigación y desarrollo, programas de capacitación de talento y un centro de experiencia del
cliente. Lenovo se compromete a apoyar la creación de miles de empleos locales, permitir la
transferencia de conocimientos e impulsar la creación de valor económico a largo plazo en
Arabia Saudita.
Además, el centro de fabricación de Lenovo en Monterrey, México, fue reconocido
recientemente como una de las 12 nuevas adiciones a la Red Global Lighthouse del Foro
Económico Mundial, una comunidad de 201 fabricantes líderes reconocidos por aplicar
tecnologías avanzadas a escala. Es el segundo centro de Lenovo en recibir este reconocimiento,
después del centro de la compañía en Hefei, China, que fue reconocido en enero de 2023.
En septiembre de 2025, Lenovo anunció una importante inversión y expansión de empleo en su
campus de fabricación y cumplimiento en Whitsett, Carolina del Norte, EE. UU. El campus de
tres edificios abarca más de 800,000 pies cuadrados y emplea aproximadamente a 1,100
personas. El sitio respalda la fabricación de servidores, la integración de racks y el cumplimiento
de pedidos para clientes en todo Estados Unidos.
¿Cómo se clasifican las empresas en el Gartner Supply Chain Top 25?
La clasificación de una cadena de suministro en el Top 25 se basa en una ponderación
equitativa de métricas de negocio y la opinión de la comunidad.
Las métricas de negocio comprenden métricas financieras y ambientales, sociales y de
gobernanza (ESG). Las métricas financieras se basan en una combinación del retorno sobre
activos físicos (ROPA) ponderado a tres años, el cambio en el ROPA y el crecimiento de los
ingresos, más la rotación de inventario a lo largo del año. Los datos de ESG se derivan de
fuentes de terceros de confianza en las áreas de compromiso, transparencia y rendimiento en
cada área de ESG.
La opinión de la comunidad se basa en los comentarios de votantes pares de la comunidad y
expertos de Gartner. Los votantes pares emiten votos por su elección personal de las 25 mejores
cadenas de suministro. Basan sus decisiones en la madurez y el liderazgo percibidos de la
cadena de suministro de extremo a extremo, específicamente las cadenas de suministro que se
gestionan como activos estratégicos para ofrecer resultados empresariales y sociales mediante
la asociación más allá de sus propias organizaciones y que prosperan en la incertidumbre.
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